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顺义工商分局发布2017年消费者投诉“红黑榜”

作者:admin 来源:本站日期:2018-01-12 20:56

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日前,顺义工商分局召开顺义区放心消费创建工作情况通报暨2017年度消费投诉热点信息披露发布会。会上不仅公布了顺义区放心消费示范街企业的红名单,而且还披露了2017年度顺义区

日前,顺义工商分局召开“顺义区放心消费创建工作情况通报暨2017年度消费投诉热点信息披露”发布会。会上不仅公布了顺义区放心消费示范街企业的“红名单”,而且还披露了2017年度顺义区消费投诉热点信息,一大批消费者投诉量大的企业进入“黑名单”。

22家企业进入“红名单”

据顺义工商分局相关负责人介绍,今年以来,该局12315系统通过电话、互联网、来访、手机APP等渠道接收消费者投诉1147件。其中,快速和解成员单位自行和解投诉达到12.2万件,为消费者挽回经济损失1667.8万元,企业自行调解的纠纷数量达到行政调解数量的百倍以上。

发布会上,顺义工商分局发出了放心消费“红名单”。北京晨报记者注意到,共有22家企业进入“红名单”,其中放心消费示范街区企业名单共7家,另外还有15家企业被列入了消费争议快速和解示范单位。

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